Meer omzet en klanten nu!
Marketing en sales coaching voor (zelfstandig) dienstverleners
Hallo,
Bent u trainer, coach, adviseur, interim-manager of een andere zakelijke dienstverlener? Wilt u meer klanten, meer omzet en meer voldoening in uw werk?
Dan heb ik belangrijk nieuws voor u!
Goed zijn in uw werk is slechts de eerste stap!
U kent dat vast wel. U bent goed in uw werk. U kent uw zaakjes, en u heeft ook werkelijk iets te bieden aan anderen. Maar.... en dan begint het probleem - er zijn nog zo verrekte weinig mensen die daar vanaf weten.
Ofwel: u heeft een hoop te bieden, maar nog geen of weinig klanten!
En laten we wel wezen, geen klanten = geen werk. En geen werk = geen inkomsten. En tenzij uw werk een aardige hobby is, houdt u dat niet lang vol. Toch?
Maar hoe komt u aan klanten? En hoe komt u aan voldoende klanten?
Dat is natuurlijk de hamvraag. Laat ik het u gemakkelijk maken. Ik bied u enkele handige uitgangspunten aan, waarmee u direct zelf al aan de slag kunt om aan (meer) klanten te komen.
Een eenvoudig stappen plan
-
De eerste stap = weten wat u te bieden heeft. Let op dat is niet hetzelfde als wat u kan. U kunt bijvoorbeeld goed luisteren. Of goede vragen stellen. En dat wat u te bieden heeft is bijvoorbeeld "zieke medewerkers worden snel weer beter en kunnen snel weer aan de slag".
Dat wat u (kunt) doet = luisteren, vragen stellen, inhummen (coachen). Dat wat u te bieden heeft = snelle re-integratie van medewerkers.
Kortom: leer denken in wat u te bieden heeft en niet in wat u doet. En vindt u dat moeilijk? Ach, dan kunt u mij altijd bellen om samen eens uit te zoeken wat u nu precies te bieden heeft.
- De tweede stap = weten of er voldoende mensen zitten te wachten op wat u te bieden heeft. Misschien kunt u iets heel goeds. En misschien is het ronduit geweldig wat u te bieden heeft. Maar als er geen mens op zit te wachten, wel, dan heeft u er zakelijk gezien niets aan. U gaat er dan geen cent mee verdienen.
Nogmaals, als uw werk uw hobby is, en u hoeft er niet van te leven. Wel, dan is dat geen probleem. Zoekt u echter wel inkomen, tja, dan wordt het zaak om iets anders te bedenken. Iets waar wel voldoende mensen naar op zoek zijn.
- De derde stap = weten of die mensen er ook (voldoende) geld voor over hebben. Kijk, mensen die zwaar in de schulden zitten hebben natuurlijk behoefte aan iemand die hen uit de schulden kan helpen. En als u dat als dienst te bieden heeft, wel, dan heeft u bijna een match.
Maar, u snapt het natuurlijk al, u gaat daar nog steeds geen cent mee verdienen. Eenvoudig weg om dat die mensen niets te makken hebben.
Het is dus wel zo handig als u iets te bieden heeft, waar voldoende belangstelling voor is, en waar mensen voldoende geld voor over hebben.
En wat is voldoende? Wel daar kunt u een aardig sommetje voor maken: hoeveel wilt u per jaar verdienen? Deel dat door het gemiddelde bedrag dat een klant u gaat betalen. U heeft dan een indicatie voor het aantal betalende klanten dat u nodig heeft om uw doelstelling te realiseren. En u ziet dan al snel of het een haalbare zaak wordt of niet.
- De vierde stap = bedenken hoe die klanten weten dat u bestaat (=marketing). Goed, u bent al hier. U heeft het belangrijkste huiswerk gedaan. U heeft een zinvol product. er zijn voldoende mensen die dat willen hebben. En die mensen hebben er ook voldoende geld voor over.
Nu is het zaak dat die mensen ontdekken dat u bestaat. U dient dus iets aan marketing te gaan doen. marketing is potentiële belangstellenden in uw product / dienst geïnteresseerd maken in uw aanbod.
Hoe gaat u dat doen? Waar gaat u beginnen? Hoe snel wilt u uw eerste contact? Tweede contact?... enzovoort.
- De vijfde stap = belangstellenden veranderen in betalende klanten. Laat ik direct met de deur in huis vallen. Niet iedereen die u aardig vindt en niet iedereen die belangstelling heeft in wat u doet, gaat ook daadwerkelijk van u kopen. Ga uzelf maar na. Hoe vaak loopt u een winkel in om eens te informeren zonder te kopen (kijken, kijken, niet kopen)?
Dat gaat u ook overkomen. Wat u nodig heeft is een verkoop aanpak. Hoe kunt u uw producten / diensten aan belangstellenden verkopen? Wat past bij u? Wat past bij uw product? Wat past bij uw klanten?
Des te beter u kunt verkopen. Des te beter het u zakelijk zal vergaan.
- De zesde stap = volhouden, aanpassen, doorgaan. Soms zit het mee. Soms zit het tegen. Soms heeft u bijna een grote klant. Soms moet u weken wachten. Soms maakt u een klapper. Soms moet u het doen met enkele kleine opdrachten, hier en daar.
En al doende leert u uw manier. Uw aanpak. Uw beste praktijk en trucs. En, als u doorzet, leert van uw fouten, wordt u uiteindelijk een zelfstandige professional die een aardige boterham kan verdienen met wat u weet, kunt en te bieden heeft.
Maar, en daar wind ik geen doekjes om, soms is het ook doorbijten als het tegenzit. En dan bedoel ik: echt tegenzit. Geen geld. Geen belangstellenden. En moe van het weer proberen. Zeker in het begin hoort dat er bij. Of u het leuk vindt of niet.
Als zelfstandige kunt u een zeer rijk (in vele opzichten) leven leven. Maar u krijgt het hoogst waarschijnlijk niet voor niets. Heeft u daar geen zin in? Zoek dan een baan in loondienst! Ik kan het niet aardiger en duidelijker zeggen.
Kan het ook sneller en gemakkelijker?
Ja en nee. Veel dingen gaan zoals ze gaan. Maar aan de andere kant hoeft u natuurlijk niet zelf het wiel uit te vinden als al lang en breed bekend is hoe zaken het beste werken.
Bijvoorbeeld:
- Hoe vertaalt u wat u kunt en doet in wat het oplevert voor de klant? U kunt daar zelf mee gaan worstelen. Of u kunt met enkele uurtjes coaching snelle stappen vooruit zetten.
- Op welke zaken zitten mensen echt op te wachten? En op welke niet? U kunt dat door vallen en opstaan ontdekken. Of gebruik maken van de kennis van de markt van oude rotten in het vak.
- Wat is een goede prijs om te vragen aan uw klanten? Zit u te hoog? Of te laag? (Ja dat kan ook!!).
- Wat is marketing die werkt, en wat werkt echt niet? Gaat u het zelf proberen? Boeken lezen? Ziet vu wel waar het schip strandt? Of kiest u voor de snelkookpan door professionele hulp in te schakelen.
- Hoe kunt u het beste verkopen? Hoe voert u zulke gesprekken dat mensen u niet alleen aardig en interessant vinden, maar u ook telkens vragen: "Wanneer kunt u beginnen?" in plaats van: "U hoort nog van ons".
Het is een kwestie van kosten en baten
Hoe u het ook wendt of keert, alles is uiteindelijk een kwestie van kosten en baten. Heeft u tijd zat. En maakt het niet uit? Dan kunt u natuurlijk gewoon gaan experimenteren en zien wat wel en niet werkt.
Komt u eigenlijk tijd te kort? Tja, dan wordt het andere koek. Natuurlijk, professionele hulp kost geld. En goede hulp kost meer dan slechte hulp. Dat doet soms zeer in de portemonnee. Maar, rekent u eens uit.
Stel u kunt drie maanden, zes maanden, een jaar eerder beginnen met verdienen dan als u het op eigen houtje zou doen. Wat levert dat op?
En dan heb ik het niet alleen over geld. Denk ook eens aan:
- Zelfvertrouwen
- Zelfrespect
- Zicht op (financiële) onafhankelijkheid
- Voldoening
- Doen waar u echt zin in heeft
- Uw talenten, kennis en kunde zo goed mogelijk aanwenden
- ... en vult u zelf maar in
Kijk op mijn profiel pagina voor meer info of, bel direct: De Wandelende Coach 085 002 0584
In ieder geval heel veel succes met uw (eerste) stappen als zelfstandig professional!
Met vriendelijke groeten
Anneke L. Walraven
De Wandelende Coach
Postbus 6060
5700 ET Helmond
tel: 085 002 0584